Kedves Vendégünk!

Azon fáradozunk, hogy Ön pihenése ideje alatt jól érezhesse magát nálunk. Arra kérjük Önt, hogy házirendünket olvassa el, mivel a szállásfoglalás e-mail-ben, telefonon, illetve különböző szállás közvetítő oldalakon történik, ahol nincs lehetőség a részletes házirendről tájékoztatni Önt.

COVID okozta korlátozó intézkedések:

A 484/2020. (XI.10.) Korm. rendelet alapján, annak hatályvesztéséig, az alábbi kötelező érvényű rendelkezések vannak életben:

• A szálláshelyen vendégként csak védettségi igazolvánnyal rendelkező, a koronavírus ellen védett személy, valamint a felügyelete alatt lévő tizennyolcadik életévét be nem töltött személy tartózkodhat
• A vendég felhívható a védettségi igazolványának védettséget igazoló módon történő bemutatására. A védettség igazolása során az érintett személy a védettségi igazolványon feltüntetett személyazonosság igazolására alkalmas hatósági bizonyítvány bemutatására is felszólítható. A tizennyolcadik életévét be nem töltött, de a hatodik életévét betöltött személy életkorát személyazonosító igazolvánnyal, útlevéllel, vezetői engedéllyel vagy diákigazolvánnyal lehet igazolni.
• A szálláshelyen vendégként tartózkodó személy nem köteles maszkot viselni.

Szállásfoglalás:

E-mailben, telefonon lehetséges. A szállás akkor tekinthető foglaltnak, amennyiben a szállásdíj 50 %-át átutalja bankszámlánkra. Meg nem érkezés esetén a foglalót nem áll módunkban visszatéríteni. A foglaló vonatkozásában SZÉP kártyával történő fizetést nem áll módunkban elfogadni.

Általános lemondás:

A rendeléseket érkezési nap előtt 30 nappal megelőzően írásban mondhatja le kötbér megfizetése nélkül. Érkezéstől számított 15-30 nap időtartamon belüli lemondáskor, a kötbér a lemondott szobafoglalás két napi szobaár szállásdíjának összege. Érkezéstől számított 15-5 nap időtartamon belüli lemondáskor a kötbér a foglalóval megegyező mértékű összeg. Érkezéstől számított 5 napon belüli lemondás vagy meg nem érkezés esetén a szállás díját nem áll módunkban visszatéríteni.

Bejelentkezés / Kijelentkezés:

Mivel a panzió nem rendelkezik állandó recepcióval, így szállását 15.00. órától foglalhatja el. Érkezésének időpontjáról legyen kedves előre tájékoztatni a közös időpont egyeztetés végett, hogy zökkenőmentesen tudja elfoglalni a szállását. Távozás napján szállását legkésőbb 10.00. óráig legyen kedves elhagyni.

Amennyiben a Villa foglaltsága azt lehetővé teszi, úgy külön díjazás ellenében (a napi díj felét felszámolva) lehetőség van a szállás korábbi időpontban történő elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.

A vendég bejelentkezéskor köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot, amelynek adatait a szállásadó az okmányok alapján egyezteti, valamint a jelen házirend tartalmának megértését és átvételét aláírásával igazolni.

Fizetés:

A szállásra vonatkozó, a foglaló összegen túl fennmaradó szállásdíjat legkésőbb 30 nappal az érkezést megelőzően szükséges banki átutalással megfizetni. Az idegenforgalmi adó kifizetése a megérkezéskor történik készpénzben, átutalással, bankkártyával ill. Szép kártyával (OTP; K&H) a bejelentkező lapok kitöltésével egyidejűleg. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.

Az udvar és az épület zárása:

Távozáskor és éjszakára kérjük a kaput és az épület bejáratait kulcsra zárni! Az épület külső ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra. Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak, annak elvesztése vagy esetleges zárcsere esetén kénytelenek vagyunk annak költségét a vendégre terhelni.

Dohányzás:

A dohányzás csak a kijelölt helyeken engedélyezett (nagy terasz, udvar). Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a Villa teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni. Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után. A dohányzás és a nyílt láng használata az egész Villa épületén belül szigorúan TILOS!

Szobák, berendezési tárgyak használata:

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a Villából kivinni tilos! A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.

A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.

A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.

Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadónál, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.

Az érkezéskor és induláskor a szobákat megvizsgáljuk és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.

Takarítás:

A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Hét napnál hosszabb elszállásolás során heti egy alkalommal szoba – fürdőszoba takarítást, ágynemű és törölköző cserét biztosítunk. Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a társalgóban található konyhát és annak edényeit, valamint konyhai eszközeit a használatot követően úgy hagyják maguk után, amilyen állapotban azokat Önök is elvárnák.

Szemételhelyezés, kezelés:

Felhívnánk kedves vendégeink figyelmét, hogy szelektíven gyűjtjük a szemetet (papír, műanyag – fém, üveg ill. zöld hulladék). Amennyiben megtelik a szemetes a szobában, kérjük ürítse ki azt a kijelölt szeméttárolókba. Csere szemetes szákot, zacskót biztosítunk. Kérjük, fokozottan ügyeljenek a rendre és a tisztaságra az egész Villa területén!

Étkezés:

Lehetőség szerint az erre kijelölt helyen, azaz a társalgóban történjenek. Illetve, ha mégis a szobák teraszain szeretnének reggelizni, akkor kérjük, hogy használják a konyhában található eszközöket, tányérokat, evőeszközöket, stb. A társalgóban található konyhában a főzés nem, csupán egyszerűbb ételek melegítése engedélyezett, amely által nem keletkezik ételszag a Villában.

Az emeleteken található „minikonyha” melegítő rezsóján ételt főzni vagy melegíteni, amely által ételszag keletkezik a Villában, nem engedélyezett.

Az udvar területén tüzet rakni, bográcsozásra, grillezésre nincs lehetőség.

Parkolás:

A Villa udvarán a gépjárművekkel történő parkolás nem engedélyezett. Kérjük, az épület előtti utcában ill. a főút mentén történő parkolást úgy oldják meg, hogy a többi vendéget ill. az utca lakóit továbbá a hajnalban érkező kukásautót ne akadályozzák a szabad mozgásban, parkolásban.

Egyéb:

A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, amelyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. A Villában a vendégek további vendégeket nem fogadhatnak.

Felhívjuk figyelmét, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, stb.).

Háziállatok befogadása nem engedélyezett a Villa teljes területén.

A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, a Villa teljes területén 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.

A medencébe ugrálni TILOS, illetve a szauna használata előzetes egyeztetést igényel, amit mindenki csak saját felelősségére használhat.

A vendégek vagyontárgyaiért az üzemeltető felelősséget nem vállal, azokat kizárólag saját felelősségükre hagyhatják a szobákban.

A Villa nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak.

A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a Villából azonnal eltávolítja.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!